代云峰,男,64岁,公安县麻豪口镇自来水厂原厂长。作为公安县土生土长的原乡人,二十年来,他积极投身基层治理,即使已经退休四年,仍然情系社区发挥余热,是大家眼中无私奉献的“热心人”,排忧解难的“好嗲嗲”。
金牌“调解员” 巧解“千千结”
“哪里有矛盾,哪里就有代云峰”。麻口社区作为集镇社区,邻里纠纷、婆媳矛盾、借贷纠纷等各类复杂矛盾纠纷较为集中。代云峰生活在群众之中,处在百姓之间,更能作为大家眼中的“和事佬”参与纠纷调解。2023年,一对夫妻因为打麻将引发矛盾,吵得不可开交,情急之下妻子抡起菜刀就要向老公砍去,代云峰当时正在现场,他及时冲上前去,将两人拉开安慰劝导,夫妻二人吵一句,代云峰就劝上五句,最终成功让夫妻双方冷静下来,避免了一场悲剧的发生。
“一听、二问、三安慰”,这种仿佛“唐僧念经”似的劝导方式,是代云峰多年调解矛盾纠纷总结出来的小妙招。谈及有效化解矛盾纠纷的重点是什么,代云峰总结了两个字的心得——“安慰”。“很多时候矛盾的源头都只是一些鸡毛蒜皮的小事,大家都在气头上,这时候只要有人稍加安慰,将双方心头火浇灭,等心平气和下来,矛盾自然而然就化解了。”每当社区居民闹矛盾,代云峰总是静静倾听双方诉求,动之以情、耐心劝导,站在公平公正的角度,带着“人情味”将矛盾纠纷化解。他认为,无论孰对孰错,先让矛盾双方心情平静下来才是关键,特别是家庭矛盾,很多时候都难以区分对错,做好的办法就是不断地安慰当事人。2023年,代云峰成功调解邻里家庭矛盾纠纷近200起,他也因此荣获“公安县优秀工作者”“公安县金牌调解员”等荣誉称号。
暖心“勤务兵” 破解“老大难”
代云峰不仅善于调解矛盾纠纷,更积极协助社区参与基层治理工作。2021年,麻豪口社区居民反映粮管所附近下水管道堵塞发臭问题,社区与多方沟通后决定重建,但资金缺口高达9万元,导致工程难以开展,问题一直未能得到解决。代云峰了解情况后,多次与社区“两委”干部一起到现场查看,并走访相关居民,了解具体情况并征求解决意见,最终,他提出采取“集体筹资+居民参与”的方式压缩工程成本。在工程推进过程中,代云峰率先将自家的1台挖机投入现场启动施工,并与社区“两委”干部挨家挨户走访动员,组织居民群众共同参与。连续多日起早贪黑,穿梭在街道小巷,社区居民被他的执着和真情所打动,短短五天内,便组建了50余人的志愿队伍,大家齐心协力,自己动手砍树、挖沟、除障,经过近一个月的努力,最终成功挖通一条三米多的下水沟,疏通4条下水道,清理6个化粪池,清理下水道垃圾10余车,节约成本5万余元,实现用最少的钱办最实的事,解决了多年来群众的“堵心事”。
最美“热心人” 化解“忧心事”
“在生活上十分俭朴,乐于助人,不求回报”是乡亲对代云峰的整体印象。一件黑色的上衣和裤子,外加一双普通的布鞋,天冷时偶尔再披件黑色的夹克,这种简朴的穿着是代云峰的标配与最爱。有时候居民提着鸡、鸭、鱼肉去他家里道谢,他总是乐呵呵地摆手,说:“我一个人习惯了吃些清粥配小菜,吃别的都不合胃口,这些鱼肉你们还是送给那些需要的人吧”。
2024年春节前后大雪来袭,道路结冰,代云峰第一时间加入志愿队伍,投入到清雪除冰的战斗中。风雪中,他衣着朴素,佝偻着瘦弱的身躯,卖力地铲着冰,寒风虽刺骨,但他额头上的汗珠却滚滚落下,在人群中十分显眼。短短数日,代云峰和志愿者们就抢通了道路,为居民群众出行提供便利。在清雪除冰间隙,代云峰注意到连续多日的低温冰冻天气导致不少居民家中水管爆裂,他二话不说,带上工具,骑着三轮车,奔忙于集镇小巷,挨家挨户帮忙修水管,有时漏水量大,水溅到身上,往往衣服湿透了才回家,社区居民都深受感动,纷纷点赞代云峰是“最美热心人”。
“人生的价值在于不断地创造和奉献,我是党的干部,更是人民的儿子,退休后能继续为大家做些事,是我最大的幸福。”伴着夕阳,已然花甲之年的代云峰望着眼前热闹繁忙的集镇,目光坚定。他说,作为土生土长的原乡人,今后也要坚守初心发挥余热,做自己力所能及的事,坚持服务在社区、奉献在社区,尽自己最大努力发挥出身为新乡贤的正能量。
一寸丹心如见用,便为灰烬亦无辞。在公安县,还有许许多多像代云峰一样生于斯长于斯的原乡人,他们不忘本心,匍匐在家乡滚烫的土地上,用青春和汗水书写出一个又一个属于新乡贤的动人诗篇……
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